🔄 شرایط بازگشت و مرجوعی کالا

در فروشگاه مختاری، رضایت شما اولویت ماست. اگر محصول دریافتی شما با مشکل مواجه باشد، امکان بازگشت طبق شرایط زیر فراهم است:

⏱ مهلت ثبت درخواست

شما تا ۳ روز پس از دریافت کالا فرصت دارید درخواست مرجوعی خود را ثبت کنید.

✅ موارد قابل قبول برای مرجوعی

❌ موارد غیرقابل قبول

📦 شرایط لازم برای بازگشت

🚚 روند بازگشت

💰 نحوه بازگشت وجه

پس از تأیید مرجوعی، مبلغ پرداختی شما طی ۲ تا ۵ روز کاری به حساب شما بازگردانده می‌شود.

💸 هزینه ارسال مرجوعی

💬 پشتیبانی

برای ثبت درخواست یا دریافت راهنمایی، با تیم پشتیبانی مختاری در ارتباط باشید.